Politica de rambursare

1. Anulări de comenzi

Putem anula comanda pentru dumneavoastră dacă ne contactați la timp după achiziție. Dacă plata este finalizată și coletul nu este expediat, puteți anula comanda înainte de livrarea articolului. Și vă vom rambursa suma integrală. Comenzile nu pot fi anulate odată ce coletul a fost expediat.

2. Rambursări

Rambursările încep doar după ce un colet returnat a fost scanat și confirmat returnarea în depozitul nostru. După scanare și confirmare, rambursarea va fi creditată înapoi pe metoda de plată inițială în aproximativ 14 zile (timpul efectiv de procesare depinde de metoda de plată și de bancă).

3. Date de contact :

Companie: Shanghai Cerui Culture Media Co., Ltd.

Adresă: Building 4, Floors 1-2, No. 1628 Lizheng Road, Shuyuan Town, Pudong New Area, Shanghai, China

Număr de înregistrare al companiei: 91310120MA1HLCTG7G

E-mail: contact@cielum.ro

Telefon: +86 159 8873 2073